Versandkosten

Innerhalb Deutschlands versenden wir versandkostenfrei per GLS.

Für Sendungen ins EU-Ausland berechnen wir:

• Belgien-Holland-Luxemburg-Österreich: 9,90 EUR

• andere EU-Länder: 14,90 EUR

• Versand nur europaweit
  

Lieferzeit

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beläuft sich in der Regel auf maximal 2 Werktage.

Innerhalb der EU erreicht dich deine Bestellung innerhalb von 5 Werktagen.

Wie kann ich bezahlen?

Du kannst entweder per Vorkasse, Paypal, Kreditkarte oder Nachnahme bezahlen:

• Wenn Du per Vorkasse bezahlst, erhältst Du unsere Bankverbindung und Deine Bestellnummer via Email, welche Du bitte im Verwendungszweck der Überweisung eintragen mußt. Dann kannst Du uns das Geld überweisen oder bei einer Bank einzahlen und deine Bestellung wird unverzüglich nach Erhalt des Geldes versendet.

• Wenn Du Dich für eine Nachnahmesendung (Nur Deutschland) entscheidest, wird der Artikel am nächsten Werktag unverzüglich an Dich versendet. Bitte beachte, dass wir für eine Nachnahmesendung zzgl. 9,90 € berechnen und Du das Bargeld für den Postboten zu Hause bereit hälts

• Zahlung über PayPal. Du erhältst von uns eine Email, in welcher Du deine Bestellnummer finden wirst. Gib diese und deinen Nachnamen bitte unbedingt im Verwendungszweck an!
• 
  
• Zahlung per Lastschrift, hierbei wird das Geld direkt und bequem von Deinem Konto eingezogen.
  

• Zahlung per Kreditkarte. / Die Zahlung wird sofort deiner Kreditkarte belastet.
  
• 

Wie bekomme ich meine Bestellung?

GLS liefert immer zwischen Montag und Freitag aus (Außer an Feiertagen).
Wenn Du grade nicht da bist, probiert GLS noch zweimal Dich anzutreffen, danach wird das Paket an uns retourniert.

Die bestellten Artikel passen oder gefallen Dir nicht?

Kein Problem: Du kannst alle Artikel innerhalb von 2 Wochen originalverpackt im Umkarton, wie Du die Ware auch erhalten hast, per versicherten Paket an folgende Adresse zurücksenden:

Brandlots Handelsgesellschaft mbH

Retourenabteilung

Fritz-Peters-Str. 48

47447 Moers

Germany

Bitte lege einen kurzen Zweizeiler mit deinen Kontodaten und die Rechnung, welche Du via Email bereits erhalten hast, dem Paket bei, damit einer schnellen Bearbeitung nichts im Wege steht.

Solltest Du den Artikel in eine andere Größe tauschen wollen, erwähne dies ebenfalls in einem kurzen Zweizeiler.


Das Geld für widerrufene Artikel bekommst Du natürlich unerzüglich erstattet. Beim Widerruf von korrekt gelieferten Artikeln mußt Du noch folgendes beachten:

• Unterwäsche können wir aus hygienischen Gründen leider nicht zurücknehmen.
• Reduzierte Artikel sind vom Widerruf ausgeschlossen. Natürlich kannst Du trotzdem einen reduzierten Artikel in eine andere Größe umtauschen.
• Airbrush-Artikel sind vom Umtausch und vom Widerruf ausgeschlossen, da sie extra für Dich angefertigt werden.
• Wenn Du bei Videokassetten, DVDs, Musik-CDs, Software oder ähnlichem die Verpackung geöffnet hast, können wir das leider auch nicht zurücknehmen.
• Da wir Bestellungen kostenlos versenden, mußt Du bei einem Widerruf korrekt gelieferter Artikel selbst die Rücksendekosten übernehmen.
• Manchmal kann es passieren, daß wir etwas gerade nicht auf Lager haben. Das wird Dir natürlich nicht berechnet - hast Du bereits per Vorkasse bezahlt, erstatten wir Dir das Geld für nicht lieferbare Artikel umgehend zurück.

Sind deine Fragen noch nicht beantwortet?

Hier geht es zu unseren F.A.Q.