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FAQ - Häufig gestellte Fragen
Wie werden meine Artikel versendet? Wir versenden ausschliesslich versichert per GLS.
Wie hoch sind die Versandkosten? Innerhalb deutschlands liefern wir versandkostenfrei, Aufschläge ins Ausland entnehmt bitte der Versandkostentabelle.
Wie lang beträgt die Lieferzeit? Wir versenden immer umgehend nach Zahlungseingang, ab dort beträgt die Lieferzeut ca.1-2 Tage. Ihr erhaltet nach versenden aber auch umgehend eine Email mit Den Paketdaten, damit ihr euer Paket direkt online nachverfolgen könnt.
Wie kann ich bezahlen? Insgesamt bieten wir euch 5 Zahlungsmethoden an, von denen ihr euch die für euch passende auswählen könnt. Ihr könnt per Sofortüberweisung, Vorkasse, Nachname, Paypal oder auch per Kreditkarte bezahlen.
Kann ich die Ware zurückgeben oder umtauschen? Ja, kein Problem. Natürlich könnt Ihr Ware, die euch nicht passt oder gefällt ohne Probleme innerhalb von 2 Wochen umtauschen oder auch widerrufen. Bitte sendet dafür das Paket gut verpackt und ausreichend frankiert inklusive der Rechnungskopie zurück und vermerkt darauf, was genau getan werden soll. Für eine Rücküberweisung bitte die Kontodaten vermerken.
Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein, informieren wir Dich umgehend per Email darüber und unterbreiten Dir ein neues Angebot.Selbstverständlich gilt auch für diese Alternativartikel zweiwöchige Widerrufsrecht!
Wie funktioniert der Bestellvorgang? Ganz einfach. Nach der Anmeldung die Ware in den Warenkorb legen, anschliessend die Zahlungs-und Lieferbedingungen auswählen, nun noch Emailadresse hinterlege, damit wir über das Widerrufsrecht informieren können, nun noch alle Daten auf ihre Richtigkeit prüfen und die Bestellung absenden, indem der "Bestellung senden" Button geklickt wird. Kurze Zeit später kommt noch eine Email mit der Bestellbestätigung und allen weiteren informationen. Die Informationen über den zeitpunkt des Vertragsabschlusses findest Du in unseren AGB.
Kann ich auch telefonisch bestellen? Ja,einfach die Artikelnummer bereitshalten und 02841-9162240 wählen.
HIER geht es zu unseren AGB
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